في خطوة تعريفية للسادة المسافرين على متّن طائرات الخطوطاالجويةالسورية بينت مديرية الشؤون التجارية والتسويق في المؤسسة أنه تم إدراج خانة توضح الوزن المسموح به لكل مسافر وفق كل درجة سفر وكل مقطع سفر على تذكرة كل مسافر ،
وأما فيما يخص كلفة الوزن الزائد عن الوزن المحدد على التذكرة فيتم تقاضيه في #المطار ، وتتراوح كلفته بين 20 وحتى 63 ألف ليرة سورية عن كل كيلو غرام بحسب وجهة السفر ( المحطة الخارجية) ،

وعليه أصبح بإمكان كل مسافر معرفة الوزن المسموح له باصطحابه معه ، إذ تم تدوينه بشكل بارز وواضح على كل تذكرة.

ووفقاً للقوانين يسمح للراكبين على درجة رجال_الأعمال باصطحاب 40 كيلو غرام ، واما الدرجة #السياحية فـ30 كيلو غرام ، ويسمح للطفل #الرضيع 10 كيلو غرام على كل مختلف الدرجات ، وهذه الأوزان مخصصة للحقائب التي يتم وزنها و إيداعها في باكاجات الطائرات.

يشار إلى أنه بإمكان كل مسافر اصطحاب حقيبة محمولة على متن الطائرة ايضاً بوزن لا يتجاوز الـ 7 كيلو غرامات ، وهي غير محتسبة من وزن الحقائب الأخرى.

وتدعو مؤسسة الخطوط الجوية السورية السادة المسافرين التعاون معها والتقيد بالوزن المسموح تجنباً لأي كلّف أو أعباء إضافية.. وهذا أيضاً ينعكس على راحة ووقت المسافرين وكلف الرحلات للمسافر والمؤسسة على حد سواء متمنيةً لهم سفراً مريحاً ووصولاً آمناً بالسلامة .