الدفع الإلكتروني …

مواكبة التطور شيئ لابد منه من أجل تقدم البلد هذه حقيقة بديهية ، ولكن المواكبة تستلزم خطوات متتابعة من البدء وليس أن تأتي المواكبة فجأة ومن منتصف الطريق ، نقول هذا الكلام على خلفية تطبيق قرار الدفع الإلكتروني لفواتير الهاتف الارضي بداية عام ٢٠٢٤ والغاء كافة مراكز الدفع المباشر مما سبب كثير من الإرباكات أدت إلى قطع الهواتف الأرضية عن عدد كبير من المنازل فعلى سبيل المثال بعضهم قام بدفع الفواتير عن هواتفهم المقطوعة ولكن لم يعود الإتصال إليهم ومنهم من لم يعرف أن يدفع عن طريق التطبيق وخصوصا الأشخاص من كبار السن وآخرين تأخروا بالدفع وانقطعت هواتفهم وعند محاولتهم الدفع تبين بأن التطبيق متوقف حتى منتصف الشهر ، وعليه كنا نتمنى عند الإنتقال إلى هذه المرحلة أن تكون هناك فترة تجريبية لمعرفة المشاكل التي ممكن أن تظهر وإيجاد حلول لها وهل البنية التحتية ملائمة لهكذا قرار لا أن يكون الأمر على حساب المواطن الذي أصبح حقل تجارب لتطبيق القرارات وفي كل تجربة غصة وعلى المواطن أن يبتلعها مجبراً آخاك لا بطل .
م.هيثم ابراهيم